Poštovné a rozvoz DNA testov
Objednávky zo Slovenska vybavujem cez český eshop: www.dna-testy.cz. Odberovú sadu na test pôvodu predkov aj anonymný test otcovstva Vám pošlem prostredníctvom Packety a rovnakou cestou následne odosielate späť aj vzorku do laboratória. Nižšie nájdete prehľad možností doručenia, popis odoslania vzorky späť a informácie o dobe doručenia.
Spôsoby doručenia Packetou
Doručenie odberovej sady zabezpečujem výhradne prostredníctvom Packety, s ktorou mám dlhodobo najlepšie skúsenosti ohľadom rýchlosti a spoľahlivosti. Pri objednávke si vyberiete jeden z nasledujúcich spôsobov:
- Výdajné miesto Packety: tisíce výdajných miest po celom Slovensku, konkrétne miesto si vyberiete priamo v košíku pri objednávke.
- Samoobslužný Z-Box: vyzdvihnutie kedykoľvek, boxy sú dostupné 24 hodín denne.
- Doručenie na adresu: zásielku Vám Packeta doručí priamo domov alebo do práce.
Presný cenník poštovného nájdete priamo v košíku pri objednávke na dna-testy.cz.
Ako funguje odoslanie vzorky späť do laboratória
Po vykonaní steru presne podľa priloženého návodu na odber vzorku zabalíte do pribalenej obálky alebo obalu a odošlete späť do laboratória Genomac. Lehota na spracovanie výsledku začína plynúť až dňom doručenia vzorky do laboratória, nie dňom odoslania odberovej sady.
Diskrétne balenie zásielky
Odberová sada aj spätné odoslanie vzorky prebiehajú diskrétne, bez akéhokoľvek označenia obsahu na obale. Podrobnosti o zabezpečení súkromia počas celého procesu nájdete na stránke Diskrétne doručenie DNA testu.
Doba doručenia odberovej sady
Odberovú sadu odosielam zvyčajne nasledujúci pracovný deň po prijatí a spracovaní objednávky. Doručenie na výdajné miesto, do Z-Boxu alebo na adresu trvá prostredníctvom Packety zvyčajne 1–2 pracovné dni, maximálne do 48 hodín.
Časté otázky o poštovnom a doručení
Aké sú spôsoby doručenia odberovej sady?
Odberovú sadu doručujem prostredníctvom Packety, a to na výdajné miesto, do samoobslužného Z-Boxu alebo priamo na adresu domov či do práce. Konkrétny spôsob si vyberiete pri objednávke na dna-testy.cz.
Ako rýchlo dorazí odberová sada?
Sadu odosielam zvyčajne nasledujúci pracovný deň po spracovaní objednávky. Doručenie prostredníctvom Packety následne trvá zvyčajne 1–2 pracovné dni, maximálne do 48 hodín.
Ako prebieha odoslanie vzorky späť do laboratória?
Po vykonaní steru podľa priloženého návodu vzorku zabalíte a odošlete späť do laboratória Genomac. Lehota spracovania výsledku sa počíta odo dňa doručenia vzorky do laboratória.
Ako nájdem najbližšie výdajné miesto Packety?
Pri objednávke si v košíku vyberiete konkrétne výdajné miesto priamo z mapy Packety. Sieť pokrýva tisíce miest po celom Slovensku vrátane samoobslužných Z-Boxov dostupných nepretržite.
Je balenie odberovej sady diskrétne?
Áno, odberová sada aj spätné odoslanie vzorky sú balené diskrétne, bez akéhokoľvek označenia obsahu zásielky. Viac informácií nájdete na stránke Diskrétne doručenie DNA testu.
Doručujete aj mimo Slovenska?
Z domény dna-testy.sk doručujem výhradne na Slovensko prostredníctvom Packety. Ak bývate v Česku, objednajte si test priamo na dna-testy.cz.
Objednávky zo Slovenska vybavujem cez český eshop dna-testy.cz. Packeta doručí odberovú sadu na Vami zvolené výdajné miesto, Z-Box alebo adresu — diskrétne, v neoznačenej obálke. S výberom vhodného testu Vám rád pomôžem telefonicky na +420 603 277 688.
Mgr. David Moravec
Autorizovaný distribútor DNA testov | Genomac výzkumný ústav, s.r.o. | od roku 2009